Table of contents

Untuk akses ke fitur Track Delivery silahkan login dahulu ke cPanel hosting milikmu.

Track delivery di cPanel adalah salah satu fitur yang di cPanel. Fitur ini berguna untuk membantu pengguna melihat laporan email yang terkirim.

Cara kerjanya adalah memperlihatkan kesalahan pada saat pengiriman email. Indikatornya bisa dilihat dari Spam Score yang diperoleh sebuah email.

Nah, kali ini kita akan mengenal lebih dekat tentang fitur track delivery di cPanel.

Mengenal Fitur Track Delivery di cPanel

1. Login ke cPanel

Pertama, silakan login ke cPanel milikmu. Akses url https://contohdomain.com/cpanel atau ikuti panduan ini untuk login ke cPanel Cara Praktis Login cPanel

Mengenal Fitur Track Delivery di cPanel

2. Cari menu Track Delivery

Bila sudah berhasil masuk, cari Track Delivery pada kategori menu Email di cPanel hostingmu.

Mengenal Fitur Track Delivery di cPanel

3. Penjelasan umum track delivery

Setelah masuk ke menu Track Delivery akan tampil seperti ini.

Mengenal Fitur Track Delivery di cPanel

Beberapa penjelasan umum:
Kolom Recipient Email (optional) hanya akan menampilkan email yang dicari. Bila ingin menampilkan semua laporan trafik email klik Show All.

Lalu untuk menampilkan data trafik email yang gagal atau diblokir pilih Show Blocker & Failed.

Ada empat kategori dalam filter Track Delivery ini yang dapat digunakan:

  • Show Succes: Hanya menampilkan email yang sudah berhasil terkirim.
  • Show Deferred: Hanya menampilkan email yang ditahan atau gagal karena sistem.
  • Show Failure: Hanya menampilkan email yang gagal terkirim serta untuk menampilkan log kesalahan saat pengiriman.
  • Show In-Progress: Hanya menampilkan email yang sedang proses dikirim keluar.

4. Cek log histori pengiriman/penerimaan email

Selanjutnya pada bagian Action, klik tombol tanda seru maka akan muncul detail log pada histori pengiriman/penerimaan email tersebut.

Mengenal Fitur Track Delivery di cPanel

Beberapa penjelasan umum:

  • Event: menampilkan ikon status pengiriman email: sukses, gagal, ditahan/ditangguhkan, error, ditolak, atau terkena filter.
  • From Address/Sender: menampilkan alamat email pengirim.
  • Sent Time: menampilkan waktu dan tanggal pengiriman email.
  • Sender Host: menampilkan hostname dari email server pengirim.
  • Sender IP: alamat IP email server pengirim.
  • Spam Score: menampilkan skor spam Apache Spamassassin .
  • Recipient/Delivered To: menampilkan alamat email penerima.
  • Out Time: menampilkan waktu dan tanggal pengiriman email.
  • ID: Nomor identitas unik untuk log pengiriman email.
  • Delivery Host: menampilkan hostname dari email server tujuan.
  • Delivery IP Address: alamat IP email server tujuan.
  • Size: Ukuran email, ditampilkan dalam satuan bytes.
  • Result: menampilkan status pengiriman email.