Begini Cara Mudah Request Hapus Akun Google Workspace

Sudah bukan rahasia lagi bahwa Google Workspace kini jadi andalan banyak bisnis. Tetapi bagaimana kalau kamu ingin berhenti berlangganan, atau justru kesulitan karena domainmu masih "terkunci"?

Tenang, artikel ini akan membahas cara request hapus akun Google Workspace dengan langkah-langkah teknis yang jelas dan mudah diikuti.

Syarat dan Persiapan Awal

Sebelum kamu lanjut ke tahap permintaan penghapusan, ada beberapa hal penting yang perlu dipersiapkan. Ingat, proses ini bukan sekadar klik dan selesai. Google butuh bukti bahwa kamu benar-benar punya hak atas domain tersebut.

Siapa yang Bisa Melakukan Permintaan Ini?

Hanya pemilik domain yang sah yang bisa request penghapusan akun Google Workspace. Jadi kalau kamu sekadar pengguna biasa tanpa akses ke DNS domain, kamu tidak bisa melanjutkan proses ini sendiri.

Akses yang Harus Kamu Miliki:

• Akun domain registrar tempat kamu beli domain (contohnya IDwebhost)
• Email pemulihan yang mungkin masih terhubung dengan akun Workspace lama

Peringatan Penting:
Jika proses penghapusan berhasil, semua data di akun tersebut akan dihapus permanen, termasuk:

• Email Gmail
• File di Google Drive
• Google Calendar, Contacts, dan Google Photos

Pastikan semua data penting sudah kamu backup terlebih dahulu jika masih bisa diakses.

Langkah-Langkah Request Hapus Google Workspace via Recovery

Kalau kamu sudah siap dan memastikan domain memang milikmu, sekarang waktunya masuk ke proses inti. Prosedur ini memang teknis, tapi tidak sulit diikuti. Yuk kita bahas satu per satu, dengan penjelasan yang lebih mendetail:

Langkah 1: Buka Halaman Recovery Google Workspace

Langkah pertama, akses halaman resmi dari Google berikut:
https://toolbox.googleapps.com/apps/recovery/domain_in_use

Halaman ini dirancang khusus untuk membantu kamu membebaskan domain yang terlanjur terikat dengan akun Google Workspace sebelumnya.

Langkah 2: Masukkan Nama Domain

Ketikkan nama domain kamu di kolom yang tersedia. Misalnya: tentangtutorial.biz.id. Setelah itu, klik Continue.

Google akan langsung mengecek apakah domain tersebut masih terhubung ke akun Workspace lama. Kalau ya, kamu akan diarahkan ke halaman verifikasi.

Langkah 3: Lengkapi Formulir Permintaan Hapus

Kamu akan diminta mengisi beberapa informasi sebagai bentuk klaim atas domain:

1. Masukkan alamat email aktif yang bisa dihubungi.

2. Pilih “Yes, I have signed up with this domain earlier.”

3. Setelah itu, pilih lagi “I want to free up this domain.”

4. Klik Continue, dan pastikan semua data sudah benar.

Langkah ini penting karena email yang kamu masukkan akan digunakan untuk menerima link verifikasi nantinya.

Langkah 4: Verifikasi Kepemilikan Domain dengan TXT Record

Di sinilah kamu perlu melakukan perubahan pada pengaturan DNS domain. Google akan memberikan TXT record unik yang harus kamu tambahkan ke DNS panel domain kamu.

Tujuannya? Untuk membuktikan bahwa kamu benar-benar pemilik domain tersebut.

Cara melakukannya di IDwebhost:

1. Login ke client area IDwebhost

2. Masuk ke menu Kelola DNS / Manage DNS

3. Tambahkan TXT record persis seperti yang diberikan oleh Google

4. Jika butuh panduan teknis setting DNS, kamu bisa ikuti tutorial resmi di blog IDwebhost. 

Langkah 5: Lakukan Verifikasi Ulang

Kembali ke halaman recovery Google dan klik “Check Again”. Google akan memindai DNS domain kamu untuk menemukan TXT record tersebut. 

Jika cocok, mereka akan memvalidasi klaim kamu dan mengirimkan link konfirmasi ke email kontak yang kamu daftarkan sebelumnya.

Langkah 6: Google Menjadwalkan Penghapusan Akun

Setelah semua terverifikasi, akun Google Workspace lama kamu tidak akan langsung dihapus. Google akan memproses permintaan tersebut dalam waktu sekitar 3–7 hari kerja.

Di periode ini, tidak ada lagi yang bisa menggunakan domain tersebut untuk Workspace baru—kecuali kamu.

Langkah-langkah ini memang butuh sedikit waktu dan ketelitian, tapi dengan mengikuti petunjuk di atas, kamu bisa menyelesaikannya tanpa harus bolak-balik tanya ke support Google.

Kapan Proses Ini Diperlukan?

Tidak semua orang butuh langkah ini. Tapi dalam beberapa situasi, proses ini jadi satu-satunya solusi:

• Domain kamu sudah pernah digunakan untuk akun Google Workspace sebelumnya (baik trial atau berbayar)
• Kamu ingin mendaftar ulang Google Workspace lewat reseller seperti IDwebhost, tapi muncul pesan “domain already in use” atau “domain telah digunakan di akun lain”
• Kamu tidak punya akses lagi ke akun admin Workspace lama dan ingin menghentikan layanan tersebut

Intinya, ini adalah langkah untuk membebaskan domain kamu agar bisa digunakan ulang secara legal dan resmi.

Apa yang Terjadi Setelah Akun Dihapus?

Setelah akun Google Workspace dihapus, berikut ini yang akan terjadi:

• Ada masa tenggang sekitar 30 hari, di mana akun masih bisa dipulihkan oleh pemilik sebelumnya
• Setelah masa tenggang, seluruh data akan hilang secara permanen
• Domain kamu akan bebas digunakan kembali, termasuk untuk daftar akun Google Workspace baru.

Tips dan Catatan Penting

Sebelum benar-benar menjalankan proses ini, simak beberapa tips berikut:

• Backup Dulu, Jangan Menyesal Belakangan
  Kalau kamu masih punya akses ke akun lama, unduh semua data penting terlebih dahulu. Gunakan Google Takeout atau backup manual.
• Pertimbangkan Alternatif
  Kadang, tidak perlu langsung menghapus akun. Kamu bisa mempertimbangkan opsi seperti:
  • Suspend akun sementara
  • Downgrade paket
  • Transfer kepemilikan admin ke email baru
  • Pastikan Tidak Ada Layanan yang Terkait
• Jika akun Workspace lama masih terhubung ke:
  • Cloud backup
  • Domain email forwarding
  • Aplikasi pihak ketiga …sebaiknya urus semua itu dulu sebelum menghapus akun.
• Setelah Penghapusan Selesai
  Kamu bisa:
  • Daftar ulang Google Workspace lewat reseller seperti IDwebhost
  • Gunakan domain untuk akun Google lainnya
  • Pastikan kamu simpan informasi akses agar kasus serupa tidak terulang

Peringatan Terakhir: Proses ini tidak bisa dibatalkan setelah melewati masa tenggang. Artinya, semua email, file, dan histori akun akan lenyap. Jadi pastikan kamu benar-benar ingin menghapus akun Google Workspace tersebut.

Kesimpulan

Request penghapusan akun Google Workspace via Recovery bisa jadi penyelamat saat kamu kehilangan akses atau ingin memakai kembali domain lama. 

Proses ini memang membutuhkan teknis DNS dan verifikasi, tapi dengan panduan yang tepat, kamu bisa menyelesaikannya dalam waktu singkat.

Setelah selesai, kamu bisa mendaftar ulang Workspace dengan domain yang sama melalui layanan terpercaya seperti IDwebhost. Jika kamu mengalami kesulitan selama proses, tim IDwebhost siap bantu melalui layanan pelanggan.

Semoga tutorial ini bermanfaat, dan domain kamu segera bisa digunakan kembali tanpa hambatan!